- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Отвечен
Точность позиционирования не корректно работает.
Почему определение местоположения авто стало плохо работать? Точность позиционирования 851 метров! Раньше такого не было! Исправьте пожалуйста, или что нужно перенастроить? Все модули сигнализации исправно работают. Но по карте машина определяется непонятно где, хотя стоит под окном.
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Укажите, пожалуйста, Логин учетной записи, на сайте starline-online.ru
Это можно сделать в профиле.
Вы отправляли смс 00492, если нет то отправьте, пожалуйста.
После ответного сообщения нужно будет отправить смс 08 и написать нам на него ответ.
Спасибо.
Логин учетной записи, на сайте starline-online.ru - указан в моем профиле пользователя.
Смс 00492 отправил - пришёл ответ "команда выполнена GPS: вкл."
Смс 08 отправил - пришло 2 ответа:
1 ответ - ОК (07) 05:21 29.10.14 XY:38.961318E 45.043628N
и
2 ответ - ОК (08) 05:22 29.10.14 XY: 38.961193E 45/043491N
На сайте starline-online.ru сегодня определение местоположения работает отлично. На карте машина отображается именно там где она и стоит.
Однако, со вчерашнего вечера в мобильном приложении Старлайн в разделе "управление" не всегда отображается информация о постановке на охрану. Брилком от сигнализации машина закрыта и поставлена на охрану, а в приложении отображается что не на охране. Как можно исправить?
Проблема решилась частично.
На сайте starline-online.ru машина определяется правильно, однако в мобильном приложении всё осталось по прежнему - моё местоположение определяется правильно, а местоположение машины показывает за несколько кварталов, хотя на самом деле она стоит рядом.
Как исправить точность позиционирования в мобильном приложении?
Выскакивает это сообщение не часто. Сигнализация работает исправно.
Что это?
Добрый день! У меня такая же проблема точность определения 1500 м.! как исправить?
Добрый день.
Приобрести антенну GPS и подключить ее к системе
http://store.starline.ru/catalog/dopolnitelnoe_oborudovanie/starline_gps_glonass_master/
Спасибо.
Мне устанавливали в салоне при покупки авто! получается антену не поставели или она не идет в комплекте?
Если сигнализация из профиля, то да, в комплекте она отсутствует.
Комплектацию можно посмотреть в Каталог
Все понял! А еще один вопрос, может он конечно не по теме, Я из мобильного приложения с айфона не могу позвонить в машину говорит "абонент в сети не зарегистрирован", если просто как на телефон то просит набрать номер команды, все команды проходят и выполняются! неужели это тоже из за антены?
Зайдите в раздел, Общая информация и впишите верный номер, пожалуйста.
Спасибо! большое! все получилось! еще вопрос можно, что то не могу найти номер команды, чтобы можно было слушать что в машине творится? или моя сигнализация эту функцию не потдерживает?
Данная команда присутствует только в системах М31 и М32, у Вашей системы она отсутствует.
Еще раз огромное Спасибо! очень помогли!