0

Блок сигнализации не видит сим-карту

nikitaburaev 5 дней назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 дня назад 6

Здравствуйте. S96. Сигнализация перестала выходить на связь. При звонке на номер - не в зоне действия. Пробовали в разных местах города. Сама сигнализация функционирует должным образом, но ни через звонки, ни смс и приложение - связи нет. Купили новую сим-карту МТС, в телефоне она работает, деньги на счету есть. Вставляем в блок как сим2. Через приложение поменял приоритет сим-карты на новую. Все равно при звонке нет приветствия. В чем может быть проблема?

но ни через звонки, ни смс и приложение - связи нет.


Через приложение поменял приоритет сим-карты на новую

Как ? Если оно не работает?

СтарЛайн Мастер. 

Перезагрузили после устройство? 

Нет. Буду рад если подскажете как это сделать. Читал только, что можно gsm блок перезагрузить, но в статье были только команды смс, а как я написал, на смс сигналка не реагирует. 


nikitaburaev 1 час назад

СтарЛайн Мастер.

 

Через него

Спасибо, попробую. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho