0

В событиях не отображаются тревоги

svzarubin 2 weeks ago updated 6 days ago 22

Здравствуйте. Какие именно срабатывания тревог не отображаются в приложении? Приложите, пожалуйста, скриншот.

ни какие срабатывания не сохраняются в событиях

сохранены все события кроме тревог !

Здравствуйте. Приложите, пожалуйста, скриншот окна истории событий из приложения.

здравствуйте, да же не высвечивается тревоги

Image 73157

так включите отображение тревог (затененный молоточек внизу скриншота, прямо по центру) ))

Ну так он не включается !

а другие события выключаются нажатием на иконки внизу?

вот сейчас отображается, но тревог все равно нет 

Image 73158

Только в пуш уведомлениях но они долго не хранятся 

А сигнализация в охране была, когда была тревога? По скриншоту в охрану она в самом конце встала

Выбираю только тревоги и список пуст ! По всем дням 

Я пытался найти когда срабатывала тревога потому что обнаружил на следующий день что автомобиль притерли. Что бы не крутит. Камеры и понял что тревоги не сохраняются в программе !

Поставьте в охрану, дождитесь события "Постановка на охрану", попинайте по колесам или откройте дверь или капот или багажник ключом, убедитесь что сирена сигнализации заверещит (придет уведомление на брелок, звонок на телефон или что там установлено). А потом еще раз загляните в события.

А предупредительные тревоги сохраняются вообще ?

Хорошо завтра попробую отпишусь.

В 6м поколении предупредительный уровень датчика удара вроде бы отображается. С более ранними версиями были нюансы.

Здравствуйте, все заработало. Сигналы тревоги теперь отражаются. Это как то само по себе происходит ?

Но до сегодняшнего дня информация о срабатывании тревоги так и не появилась 

А до этого дня точно были тревоги? История на сервере хранится не так долго, как хотелось бы, а тревога само по себе событие редкое. Включать-выключать отображение тервог можно пиктограммами внизу истории, но на саму историю это не влияет.

Были конечно, предупредительный часто срабатывал. Сейчас он высветился, а до этого периода нет информации. 

Поставьте в охрану, откройте дверь ключом. Будет тревога по открытию двери? Будет тревога в истории событий?

вот сейчас все тревоги остаются в памяти. К сожалению те что мне нужны не сохранились. С чем это связано не пойму, все события кроме тревог в памяти до начала нашей переписки.