0

Подключение пакета

spain9761 2 недели назад обновлен эрондондон 1 неделю назад 10

Отправлял сообщение на подключение пакета на год . 9 апреля пришло уведомление, что пакет подключится в течение 3 дней . На данный момент , 3 мая , деньги всё так же лежат на счету старлайн , пакет на год , скорее всего не подключился . 

Ещё сменил телефон , samsung galaxy s25 , пуш уведомления не приходят вообще(если делать команды с телефона - приходит и сразу же пропадает уведомление) . Пробовал все методы , которые написаны в поддержке , ничего не помогает

Здравствуйте.

На сим с номером действует ранее подключенный пакет. Абонентская плата не списывается. Отключится 20.05.2025.

Подключить новую скидку можно только после завершения или досрочного прерывания текущей скидки.

Попробуем отправить оператору связи запрос.

а что с уведомлениями делать то? Телефон samsung s25 , уведомления не приходят . До этого был realme gt neo 2 , всё стабильно появлялось 

а приложение starline перове установите. в нем приходят уведомления?

устанавливал , не приходят . У меня через день начали всё таки приходить уведомления с приложения 2 версии . Только другая теперь проблема , какие-то уведомления группируются, а какие-то нет . В настройках выставлено на группировку

какие группируются, а какие нет?

Геозоны приходят отдельно.

багажник открыт/закрыт , двигатель запущен и некоторые другие Эти уведомления приходят без группирования(стоит заметить , что они в группировки при раскрытии группы тоже отображаются , т.е. одно и то же уведомление 2 раза за 1 команду

встречал что телефон сам из-за количества уведомлений может запрещать их группировку. Вам точно нужны все-все уведомления? Вы каждое из них смотрите или они просто сливаются в фоновый шум?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho