- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Уведомления
abashkindima 3 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 months ago •
3
Не приходят уведомления на телефон. Хотя раньше всё приходило. Так же вчера сработала тревога, но не пришла не смс не звонок. Starline s96 v2
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Что отвечает система на звонок с Вашего телефона?
По какой зоне охраны срабатывала тревога, когда не было ни звонка, ни смс?
на звонок с моего телефона система отвечает как обычно введите команду или 0 для прослушивания команд.
А Тревога:сработал предупредительный датчик удара.
На один телефон уведомления с приложения приходят, на мой не приходят. Звонок и смс с тревогой на оба не прошёл.
Здравствуйте. В заводских настройках предупредительная тревога не вызывает звонок или смс. Если требуется получать оповещение даже при срабатывании предупредительного уровня тревоги, то нужно посетить установщиков для реализации этого оповещения.
Переустановите приложение на нужных Вам телефонах и заново настройте уведомления. Сообщите, пожалуйста, результат.