- Мониторинг СтарЛайн
-
Ошибки
0
Не приходят уведомления на телефон от приложения
Добрый день!
Не приходят уведомления на второй телефон.
На айфон приходят все уведомления, а на андроид ни одного уведомления.
Настройки сбрасывал, приложение переставлял.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Внесли изменения. Прошу удалить приложение на телефоне. Далее нужно заново установить приложение StarLine2 на нужные смартфоны и заново настроить нужные Вам уведомления. Сообщите, пожалуйста, результат.
После моего сообщения и на айфоне перестало работать, удалил на двух устройствах и по новой установил, в итоге: на айфон все проходит. На андроид нет уведомлений
Здравствуйте. Какой смартфон на Android Вы используете? Какое приложение на нем установлено? StarLine или StarLine2?
iphone 15 pro max, ios 18.2.1
samsung s24 ultra, android 14, One UI 6.1
на двух устройствах приложение: StarLine2
на самсунгах S серии тут ан форуме писали что бывают вопросы. иногда помогает установить старлайн первой версии. Почему именно на самсах и именно на S - не ясно.