- Мониторинг СтарЛайн
-
Ошибки
0
Starline 2. Не обновляется статус состояния авто в приложении.
Добрый день,
Сегодня, мастер установщик сбрасывал настройки сигнализации и настраивал заново.
После этого в приложении перестал отображаться актуальный статус состояния автомобиля.
В истории все действия отображаются корректно.
Также, после сброса и настройки сигнализации, постоянно горит диод кнопки valet, ранее загорался только при нажатии.
Подскажите пожалуйста, в чем может быть дело?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
upd.
Статусы заработали, но в истории появились действия, которые мной не совершались.
Также, в старлайн онлайн, не могу получить доступ к настойкам системы, пишет:
Не удалось получить текущие настройки устройства. Возможно, устройство не в сети.
Здравствуйте.
для чего проводился сброс настроек? Какие функции работали не так до визита к мастеру?
я в воскресенье обновлял ПО и can, далее экспериментировал с настройкой мягкой посадки.
в итоге автозапуск перестал работать.
поэтому съездил в сервис, они сбросили и настроили заново.
upd.
Постоянно горящий светодиод кнопки VALET починил путем входа в сервисный режим и выхода из него.
Управление настройками запуска двигателя и прочего через сайт сегодня само заработало.