- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Мтс заблокировал сим-карту
jedi-78 1 неделю назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 неделю назад •
4
Добрый день
Сигнализация перестала передавать данные, через некоторое время обнаружил в госуслугах что сим-карта заблокирована. Сим-карта из комплекта Мастер-6, оператор мтс
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Сим из комплекта starLine не требуют привязки на госуслуги.
Пришлите мне телефонный номер этой сим карты.
Здравствуйте. Как именно Вы определили что сим заблокирована? Что не работает?
Перестала приходить информация от сигнализации в приложение, через некоторое время обнаружил в госуслугах сообщение что сим-карта деактивирована и я больше не могу ее использовать
Проверили со стороны оператора. На данный момент ограничений на сим нет.
Что отвечает система на звонок с Вашего телефона?