- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Отключение режима "маяк"
Добрый день, режим "Маяк" был активирован с приложения Starline 1.34.1560 (Android). Сейчас использовать этот режим нет необходимости. Подскажите как отключить режим, имеется программа Starline-Master (подключившись через BT- пробовали отключить режим маяк в разделе -Телематика ), но связь не восстановилась. Приложение Starline не подключается(охранный комплекс не в сети ), отображаются устаревшие данные, номер телефона также не доступен для звонков и смс.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.
Для отключения режима маяка можно отправить в систему смс с текстом
тогда при очередном включении модема блок получит смс и выключит режим.
Если отключить через смс не удается, то нужно посетить установщиков для проверки работы устройства и проверки исправности сим в блоке.
Благодарю, проблема уже решена. Понадобилось снять клемму на пару минут. Связь восстановилась.