- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
+1
Алиса постоянно говорит, что навык не отвечает
Добрый день, у меня такая же проблема. Алиса постоянно говорит, что навык не отвечает. При этом часть команд иногда проходит - может и двигатель запустить, но не всегда, может и статус сказать. Пробовал как с умной колонки, так и со смартфона из приложения "Алиса" - ситуация одинаковая
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. В случае повторения такого ответа от Алисы, укажите, пожалуйста, точное время Вашего запроса и ответа от колонки.
Добрый день. Сегодня в 13:35 дважды просил алису завести двигатель. Оба раза она ответила, что навык не отвечает, но тем не менее во второй раз двигатель все же завела
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Проверяем возможные варианты решения.