0

подключена услуга старлайн ранее

Лизочка Мочалова 2 месяца назад обновлен Евгений jmo Козлов 2 месяца назад 3

добрый день. По приложению годовая оплата заканчивается 03.11.24. 
отправляю запрос на подключение на год, приходит такое же смс, что подключена услуга старлайн ранее. 
в чем проблема? Необходимо дождаться прям окончание тарифа или в чем-то другом?

Здравствуйте. Подключить скидку МТС можно только после того, как закончится подключенная ранее. Рекомендую выполнить подключение 4 ноября.

в том то и дело, что сегодня 4.11, но ответ на запрос приходит такой же, что услуга подключена…баланс пополнен

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho