- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Теряется связь по блютус на 15 про
ascska 4 месяца назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 месяца назад •
9
Через не которое время не возможно соединить телефон по блютус с приложением
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Сигналка какая?
e96bt
Здравствуйте.
При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.
При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.
При работе с часами и магнитолой используется другой протокол шифрования.
С каждым обновлением Android и iOS накладывают все больше ограничений на автоматическое соединение по шифрованному каналу BLE. Из-за ограничений на фоновую активность самой операционной системы, смартфон может не устанавливать соединение автоматически. Может потребоваться запуск приложения.
После новой регистрации устройства сам смартфон собирает статистику использования и влияния соединения на расход энергии и производительность. После некоторого времени смартфон считает что это соединение мешает его энергоэффективности и не требуется пользователю. Смартфон запрещает установку соединения с блоком starline. После новой регистрации устройства статистика обнуляется и начинается новый анализ.
Смартфоны на Android 13 и MIUI 14 могут сразу удалять устройство StarLine из списка устройств. iOS 17 тоже блокирует связь смартфона с блоком охранной системы.
Если телефон нестабильно соединяется по bluetooth, то рекомендую использовать метку StarLine.
на 13 про работало нормально,на 15 про Макс разрывы соединения,iOS одинаковая,соединение с другими устройствами стабильное
потому что там другой тип соединения с другим шифрованием.
Тему куча на форуме. телефон по БТ не работает. Пользуйтесь меткой.
Для приложения - используйте GSM.
зачем пользоваться меткой,если заявлено поддержка ios
но 13про работает
значит ходите с 13про, раз он работает.
старые телефоны на 7 андройде тоже отлично работают.
Здравствуйте.
Из всех описаний товара убрана информация о работе смартфона по Bluetooth.
Связь перестала устанавливаться из-за изменений внутри смартфонов. Как смартфонов Apple, так и смартфонов на iOS.
Мы не можем повлиять на связи смартфона с системой, если сам смартфон эту связь запрещает.
Если в Вашем случае связь с телефоном работает нестабильно, то, как и указано выше, рекомендую использовать Bluetooth метку в качестве метки, а приложение использовать через модуль GSM.