Не подключается старлайн к Алисе

Здравствуйте. В аккаунте, который указан в Вашем профиле нет своих устройств. Есть устройство, к которому предоставлен доступ от другого аккаунта. 

Рекомендую выполнить привязку системы к Алисе из аккаунта владельца устройства.

Пробовали, к телефону он привязывается и работает, но на колонке Алисы не работает

На данный момент Вы привязали устройство к Алисе на телефоне, но не получается привязать на колонке? 

Какие сложности возникают при добавлении навыка на колонке?

Разобрался, как оказалось были разные главные аккаунты в Алисе мой главный аккаунт, в старлайн главным аккаунтом был супруги, сделал главный акк в старлайне свой, дал доступ супруге и подключил старлайн к Алисе, все хорошо работает. Спасибо.