пересылка более 30 мин

судя по дате открытия тем 5 лет прошло, но проблема не решена. У меня пересылка более 30 мин. Отстой полный! Поддержка Старлайн вообще  имеется или им пофиг на проблемы клиентов? Неужели разработчики за 5 лет так и не нашли решение или не договорились с МегаФон как пересылать сообщения.. скорее просто забили..