- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
Отслеживание автомобиля по приложению.
Добрый день.
Приобрел автомобиль с уже установленной сигнализацией и отслеживанием по приложению через GSM.
Позже сам в установочном центре StarLine у себя в городе дополнительно установил модуль с пультами так как Блютуз метка меня не устраивала, дополнительно установили GPS модуль для более точного определения местоположения. Проблема в том что через приложение Starline 2, когда я пытаюсь отследить движение машины, определение происходит с задержкой, порой вообще выкидывает в другой конец карты потом через две минуты возвращается обратно. То есть, к примеру жена забрала машину и поехала, я через приложение вижу что машина стоит на месте и лишь через минуту две появляется что она уже едет, далее машина двигается не стоит но на карте показывает что она стоит потом резко появляется там где определилась но тоже медленно, точечно с задержкой.
Для примера на предыдущем авто у меня была установлена сигнализация StarLine A93 я так же дополнительно поставил модуль GSM\GPS и через приложение Starline 2 я видел движение в реальном времени, то есть, как движется по дороге, практически один в один мог узнать что машина уже приближается ко мне.
Что мне сделать, где произвести настройки а главное какие что бы машину определяло оперативно?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Вне зависимости от модель установленного оборудования обновление местоположения в приложении во время поездки происходит раз ы минуту. Как на S96, так и на A93, так и на треккерах и на маяках. Обновление примерно раз в минуту работало всегда, это не новое изменение.
Система передает на сервер пакет точек. Каждая точка - это примерно раз в 5 секунд. Далее приложение загружает раз в минуту с сервера данные и добавляет на карту пакет точек.
Влияет ли скорость отображения в реальном времени если у машины и у телефона сим карты от разных операторов сотовой связи?
Тут я с вами не соглашусь. у меня на другом автомобиле Highlander была установлена сигнализация Starline a93 и был установлен GSM модуль, я по приложения на карте видел движения авто в реальном времени с задержкой разве что 1-2 секунды ну никак не 5 секунд и не 1 минута. Я не знаю какими были настройки, но говорю как есть. А с этой версией S96 она вроде новее но почему то задержка бешенная именно минимум 1 минуту приходится ждать смотреть на карту что бы увидеть как машина резко в уже в другой стороне. Дмитрий Вы пожалуйста не обижайтесь, но может быть вы спросите у более опытного специалиста а не будете отвечать по шаблону как в инструкции прописано. Я вам утверждаю как человек пользующийся на практике. Разница между сигнализациями лишь в том что на Highlander симка была Якутска (MegaFon) а на новой машине сим карта приморского края (MTC). но я нахожусь в Якутске. Может в этом дело, может поменять симку ?. У меня на телефоне оператор (MegaFon).
была установлена сигнализация Starline a93 и был установлен GSM модуль
Ключевое слово был ...раньше такое было ,сейчас нет
что поменялось?, стали кривые модули продавать и устанавливать ?.
А93 могла жрать батарейку и слать каждые 5 секунд. с завода каждые 10. влияет на трафик, влияет на батарейку, влияет на аккумулятор, влияет на сервер.
стало 4 000 000 пользователей почти.
пачкой шлет примерно раз в 30-40 секунд. пока сервер обработает, пока приложение подгрузит, набегает около минуты.
если машины не нарушает законы физики, то за минуту она где именно в другой стороне? для чего чаще чем раз в минуту смотреть?
1. Мне, если откровенно, всё равно на батарейку, могу её и менять чаще лишь бы решить эту задачу с оперативным оповещением. Раньше было удобнее, сейчас стало не удобно.
2. Хорошо было бы если была бы возможность в настройках через приложение настраивать эти моменты посла сигнала минимум 5 секунд и так далее.
3. Смена сим карты на идентичного оператора сотовой связи как у меня на смартфоне исправит этот момент с задержкой ?.
4. Как раз так и порой, смотря на историю передвижения, складывается впечатления что машина нарушает законы физики из-за того что есть случаи когда машина резко из одного конца дороги по прямой через дворы на сквозь дома движется до другой точки. А что "для чего чаще чем раз в минуту смотреть?", по-моему это вопрос к вам не относится, есть возможность - смотрю, почему - потому что так хочу. Я же не задаю вам вопрос почему вы интересуетесь тем что к вам не относится. Давайте лучше как-то найдем решение проблемы, ибо я выбрал именно ваш установочный центр, сигнализацию и модуль, только потому что раньше меня всё устраивало, логично что сервис с годами должен улучшаться а не ухудшаться. А что касаемо 4 000 000 пользователей и скорость обновления на сервере, согласитесь что это не проблема потребителя услуг, если увеличивается количество подключаемых то расширяйте функционал вашего сервера что бы качество не страдало.
вам, видимо, хочется как в навигатор смотреть на карту в приложении? Так вот, здесь немного другой принцип и другие алгоритмы. Поэтому и задержка. Зависит от оператора связи в сигналке и в телефоне, от качества сигналов в обоих устройствах.
Это в общих словах
Значит что бы улучшить скорость отображения в реальном времени, мне нужно в модуле GPS/GSM поменять сим карду на местного оператора такого же как у меня на смартфоне ?
Да хотелось бы как в навигаторе, потому что с другой машиной у меня именно так и было, описал выше.
шестое поколение, как уже написал Дмитрий, пачкой грузит. Все что за минуту загрузилось, вся пачка и приходит. В реальном времени картинку рисовать не будет. За минуту машина на другой конец города не ускачет.
От симки не зависит. Точнее если симка плохая, то будет еще реже слать если стабильного интернета нет.
это не от частоты обновлений зависит. скриншоты таких примеров приложите. понятнее станет. скорее пока вопрос у Вас возникает в точности позиционирования, а не в частоте обновления. Точка на карте каждые 5 секунд если есть спутники. Если без GPS система, то позиционирование по сотовым вышкам будет очень неточное.
какая из заявленных функций не работает?
так не было и не будет. чаще чем раз в минуту может и было, но как в навигаторе в реальном времени точно не было.
WhatsApp Image 2024-09-04 at 08.26.42.jpeg
WhatsApp Image 2024-09-04 at 08.26.41 (1).jpegWhatsApp Image 2024-09-04 at 08.26.41.jpeg
Вы просили доказательства в виде скриншетов, пожалуйста. я приложил только малую часть таких инцидентов, проста откровенно лень по датам выискивать и вспоминать только что бы вам доказать.
Вы мне внятно объясните тогда что дело в версии сигнализации, сейчас у меня Starline S66 v2, на ней был так же установлен GSM модуль, а так же в комплекте шли блютуз метки. Метки меня не устраивали по этому я попросил доустановить мне модуль с пультами управления, далее попросил установить GPS модуль для более точного определения геопозиции. На предыдущем авто стояла сигнализация Starline A93 там также был дополнительно установлен модуль GSM/GPS и всё работало отлично, скорость определения местоположения в движении каждые 2-3 секунды , я в реально времени видел когда машина подъезжает во двор без каких либо задержек. Вы говорите так не может быть, я говорю что так было и есть у нового собственника машины, спрашивал у него как работает и есть ли задержки, говорит нет все отлично оперативно определяет даже в движении. А у меня №*;:!"(sA с Starline S66 всё иначе. Получается дело в версии сигнализации ?. Раз дело в шестом поколении, Что бы решить мой вопрос мне нужно сменить S66 на А93 ?, так как А93 пошустрее работает со спутниками.
Диалог у нас как-то не заладился, вы мне доводы я вам факты.
я Вам опыт, а Вы мне скриншоты про другое.
Покажите видео, на котором машина в реальном времени по карте движется.
Или Вы про историю событий, о которой написал ниже самый некомпетентный Дмитрий, которого Вы просили не отвечать?
Здравствуйте. Вы приложили скриншоты из истории перемещений автомобиля.
История перемещений - это точки, которые отправляет блок на сервер. Точка ставится каждые 5 секунд, далее пакет этих точек раз в минуту отправляется на сервер. От более частой отправки пакетов количество точек не изменится. В Вашем случае скачки местоположения связаны не с частотой отправки пакетов, а с тем что часть точек отправлены с погрешностью местоположения. То есть вопрос не в частоте отправки данных, в а точности определения местоположения. Точность полностью зависит от окружения, от стабильности связи со спутниками и от размещения приемника StarLine GPS/ГЛОНАСС в автомобиле. Рекомендую посетить мастера для проверки точности позиционирования.
Здравствуйте Дмитрий, я же приложил скриншоты из истории перемещения, выше посмотрите три файла.
Эрондондон - говорит о каком то видео, вы просили скриншот что я и сделал.
ОК, я естественно обращусь к мастеру раз мне тут не помогли.
Но вы не ответили на ещё на один вопрос в переписке.
"Получается дело в версии сигнализации ?. Раз дело в шестом поколении, Что бы решить мой вопрос мне нужно сменить S66 на А93 ?, так как А93 пошустрее работает со спутниками."
задам иначе вопрос и закроем тему, далее буду разбираться с мастерами. Итак % В части работы с сервером, оперативного определения геопозиции по приложению автомобиля, играет роль какая версия Starline А93 или S66 S96 установлена на автомобиле.
Я же не просто так задал этот вопрос, ибо А93 у меня таких вопросов не возникала и всё быстро определялось.
на автомобиле, где стоит а93 антена gps установлена в том же месте? Автомобиль такой же? Блок сигнализации установлен так же? Лобовое стекло (подогрев), тонировка, металл возле основного блока, всё это влияет на сигналы и GPS и GSM.
Ваша антена GPS отправляет точку на сервер, сервер обрабатывает этот сигнал и отправляет вам по GSM. Все эти факторы складываются с учетом всех помех и качества сигналов.
так а видео будет как машинка на экране в реальном времени едет на А93?
Здравствуйте.
верно. Скриншоты из истории перемещений. На скриншотах неточное позиционирование, а не скорость обновления информации на главном экране приложения.
Отображение информации в истории поездок не отличается, если у системы стабильная связь со спутниками.
По дворам вообще не двигался а в итор показывает так будто я на вертолете летал над домами по дворам. И это не единичный случай. Для себя решил что попробую сменить Владивостокскую сим карту МТС на местного оператора Мегафон, тот же оператор что и на мобильном устройстве. В добавок попрошу разместить модуль так что бы подальше от помех и метала, не знаю ещё как это можно будет реализовать но думаю (полагаю) что ситуация измениться. Было бы замечательно если бы GSM/GPS антенну можно было было вывести к лобовому стеклу так же как и антенку от брелка пульта сигнализации, но как мне пояснили уже такого нет.
Короче раз нужна стабильная связь, значит нужно менять оператора SIM.
Здравствуйте. Указанные на скриншоте скачки местоположения связаны с качеством спутниковой связи, а не с сим картой или временем обновления.
Верное направление диагностики - перенос GPS-ГЛОНАСС приемника в другое место. Провод у приемника довольно длинный, вариантов переноса много.
Здравствуйте, устройство находилось прям под торпедой и метала там минимум. Дело было в другом, описал ниже. eSim зло. Вторая физическая карта с тем же оператором что и у меня в телефоне, вот решение проблемы.
15 секунд максимум! и обновляется место расположение, не как раньше минута с лишним. Обидно что тут мне об этом никто не сказал, хотя я высказывал подобное предположение но оно было отвергнуто, убеждали что это не влияет. Влияет !!!! и ещё как.
Возвращаюсь к изначальному вопросу по задержке отображения движения машины по карте в реальном времени.
Тут было много сказано, меня пытались убедить в том что всё нормально , задержка в минуту и более это нормально, я же со своей стороны по опыту с прошлой машиной посчитал это не нормальным.
В итоге я решил проблему, и к сожалению тут мне не подсказали как быть, сам допер.
К слову я тут писал что возможно дело в операторе сим карты, но тут меня заверяли что это не влияет. Как оказалось влияет.
Как выяснилось у меня SIM1 виртуальная типа eSIM и её убраь нельзя так как она вшита туда (виртуальная) не физическая, но я смог поставить вторую симкарту и сделать её основной. eSIM от МТС , вторю симкарту я поставил Megafon и сделал основой.
И о чудо, теперь скорость отображения машины в движении стала не минута с лишним как раньше а максимум 15 секунд и обновляется.
Несмотря на заверения всех выше написавших мне сюда ораторов "специалистов" "Профессионалов", могу теперь с уверенностью сказать, вы были не правы :))))
Физическая SIM карта помогает лучше работать системе и отображать нахождение машины, обновление стало быстрее, то есть как уже писал в диапазоне 15 секунд а не как заверяли специалисты что 1 минута это максимальная скорость взаимодействия с спутником.
Можете взять эту информацию на вооружение да бы не вводить в заблуждение людей. Если у кого-то стоит виртуальная сим карта , в особенности МТС, лучше сменить оператора для лучшего и быстрого отображения на карте.
Здравствуйте.
На устройствах StarLine обновление местоположения в реальном времени происходит примерно раз в минуту. Загружается пакет точек, которые передало устройство на сервер. Точка на карту ставится примерно каждые 5 секунд.
В оборудовании StarLine нет eSIM. Используется сим-чип. Это физическая сим. Не виртуальная. Сим, которая физически впаяна на центральную плату устройства.
В Вашем случае разница не в типе сим, а в операторе связи. Вся информация и рекомендации выше предоставлены исходя из Ваших скриншотов и информации от Вас. На скриншотах указана не задержка обновления точки на карте на главном экране, а неточности координат в истории поездок. Они зависят не от сим карты, а от связи со спутниками.
ну решили и решили. оставайтесь при своей правде:) главное - что Вы получили то, что хотели.