0

Уведомления о запуске двигателя

mmmonster 6 months ago updated 5 months ago 9

Santa Fe с системой старт-стоп. При остановке на светофоре глушит двигатель, отпускаешь педаль тормоза - заводит обратно. При каждой такой остановки получаю уведомление о запуске двигателя. Не надо присылать такие уведомления. 

Image 66433


Здравствуйте. На сайте https://can.starline.ru/0/15/8271 для автомобиля, указанного в Вашем профиле не заявлена поддержка чтения статуса i-stop. Каждый запуск и остановка двигателя для охранной системы в этом случае - отдельное событие.

Вы можете отключить уведомления о запуске и остановке двигателя в настройках уведомлений в приложении StarLine2.

-2

Не надо отключать уведомления о запуске двигателя. Поучается сигнализация не доработана под мой автомобиль. Зато указана поддержка “Поднятие стекол”, но она не работает. Как так? Знал бы сразу что такая сигнализация - не стал бы ставить.

Поучается сигнализация не доработана под мой автомобиль

Система присылает уведомления о запуске и об остановке двигателя когда двигатель запускается и останавливается?

Отправка уведомлений совпадает с фактическим статусом двигателя?

“Поднятие стекол”, но она не работает. Как так?

https://support.starline.ru/communities/97/topics/114428-e96v2-santa-fe-2018-koreya-gde-zayavlennyij-funktsional-zakrvtie-okon-i-myagkaya-posadka

Знал бы сразу что такая сигнализация - не стал бы ставить.

все вопросы к тому, кто консультировал перед продажей. Что он обещал и что в итоге сделано.

Позвони на горячую линию, там тебе скажут что весь заявленный функционал должен работать и эту сигнализацию вы сами рекомендуете для моей машины. По факту получаешь что много чего не доработано. Помимо этого ваши дилерские установщики устанавливают криво сигнализацию, программное ПО для другой машины и соответственно подключение проводов совсем другое. Мне нужно приезжать и доказывать что поставили не то что требовалось поставить и что нужно переделывать. Не кто даже извините не сказал. Ещё звонят через неделю и оказывается сигнализация попадает в отзывную компанию, хотя на горячей линии нечего не знают об отзывной компании для моей сигнализации. А вы мне пишите что сам дурак, не узнал всех тонкостей у консультанта. Вот и получается что установили сигнализацию которая не подходит, функционал не работает или я не прав, Starline дондон?

Здравствуйте.

Как указано выше, чтение статуса i-stop не заявлено для Вашего автомобиля. 

Система будет слать уведомления при каждом запуске и остановке двигателя, если они включены в настройках.

-3

Спасибо, я это понял. Хотелось бы что бы вы доработали охранный комплекс, а не говорили что что-то не заявлено. Я как пользователь вижу такой ответ: "Жри что дали"

Здравствуйте. Ваше предложение по добавлению нового функционала в ПО системы передано разработчикам.

Хорошо, думаю у разработчиков не должно возникнуть проблем, это же Geely Monjaro у которого все сигналы зашифрованы.

+1

Добавлена функция чтение статуса i-stop. Всё хорошо, разработчики молодцы.