- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Случайно пополнил сим-карту МТС. Вывести/перевести деньги
Добрый день! В GSM-модуле стоит сим-карта МТС из комплекта. В начале года была подключена скидка на три года. Через какое-то время на сим-карту случайно перевёл около 2700р. Сделать с ними ничего не могу, так как сим-карта корпоративная. Ближайшие три года деньги на сим-карте не пригодятся, так как подключена скидка. Подскажите, пожалуйста можно их как-нибудь вывести без переоформления карты на себя, без изменения тарифа, чтобы не лежали мертвым грузом?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Единственное решение - обратиться в ближайший салон МТС с чеком о пополнении счета и написать заявление что платеж был ошибочный. Как и при любом другом ошибочном пополнении как своего, так и чужого номера.
Ясно. Спасибо! К сожалению, так не получится. Платёж был тоже от юрлица. Кэшбэк-сервис. Нет у них никаких чеков, и заморачиваться они не будут. А нельзя ли перевести с одной корпоративной симки МТС, принадлежащей Ультрастар, на другую корпоративную симку МТС, принадлежащую Ультрастар? То есть всё в пределах юрлица, без вывода.
Здравствуйте. Пришлите мне личным сообщением номер сим карты, которую ошибочно пополнили. Проверим возможные варианты.
Добрый день! Отправил
Добрый день! Личным сообщением отправил дополнительную информацию
Здравствуйте. Ожидаем ответ от оператора связи.
Большое спасибо! Всё отлично получилось!