- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Starline 2 перестало обновлять данные
Валерий 928 3 weeks ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 weeks ago •
3
Здравствуйте. Та же самая ситуация. Вчера приложение Starline 2 перестало вечером обновлять данные и управлять сигнализацией. Удалил и поставил заново. Теперь не открывается окно входа, все время крутится загрузка. Поставил приложение Starline без двойки, оно работает нормально. Но там карты не очень и нет возможности добавлять виджеты. Телефон Iphone se2020, ios 17.4.1
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Какой тип разблокировки экрана у Вас используется?
Установлен ли VPN на смартфоне?
Через каких операторов осуществляется выход в интернет?
Добрый день. Разблокировка по отпечатку пальца. ВПН при открытии приложения не использую. Сотовый оператор Мегафон, домашний интернет ЭлитТВ. Мне кажется что проблема стала возникать когда обновил прошивку до ios 17.4.1
Спасибо за сообщение. Продолжаем проверять возможные причины.