После замены sim карты в gsm модуле отображается баланс старой sim карты

Здравствуйте. Сим с каким номером сейчас установлена? Сим с каким номером была установлена ранее?

Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение номера и сообщить результат.

номер изменился, но баланс со старого номера 

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

00591#

Здравствуйте. Из логов системы:

2024-03-23 00:23:53 Запрос: *105*1#

2024-03-23 00:24:02 Ответ: Уважаемый Клиент, ошибка в запросе.

2024-03-23 00:54:57 Запрос: *105#

2024-03-23 00:55:05 Ответ: Уважаемый Клиент, ошибка в запросе.

Оператор не присылает баланс по стандартным запросам Теле2, поэтому система не может отобразить баланс в приложении.