- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Нет актуальной информации
ruslan-konigin 11 месяцев назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 месяцев назад •
3
Подскажите. У нас стоит 3 машина с установленными сигналками. S96v2 и Е96 V2 gsm. Симки все МТС, по звонку все работает и все хорошо. Приложение установили, с приложения команды раз через раз выполняются, но актуальной информации нет. Не подгружается история, и состояние автомобиля. При этом интернет есть, команды выполняет.
на данный момент нет проблем с серверами? Или может с мтс и esim проблемы. Но сразу на 3 машинах не может быть такого.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Прошу перепроверить работу систем и сообщить результат.
Сегодня днем вроде бы заработало, информация обновлялась но с задержкой. Отдали машины клиентам, на тестирование. А что было?
Здравствуйте. У части пользователей могли быть задержки с обновлением информации. Внесли изменения. Сейчас работает стабильно.