| Главная страница |
| Для общения установщиков | 2,086 |
| Что выбрать? | 1,263 |
| Самостоятельная установка | 10,136 |
| Общение на любые темы | 2,003 |
| Отзывы и пожелания | 885 |
| Отзывы о прошивках CAN | 2,763 |
| Обсуждение карт монтажа | 10 |
| StarLine A97, B97 | 128 |
| StarLine X96 v2 | 14 |
| StarLine AS96 v2 | 175 |
| StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,322 |
| StarLine А60/90, AS90 | 37 |
| StarLine X96 | 298 |
| StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,239 |
| StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 3,845 |
| StarLine M96 | 51 |
| StarLine M66 | 53 |
| StarLine E95, E65 | 520 |
| StarLine D95, D65 | 29 |
| StarLine B95, B65 | 140 |
| StarLine A94, A64 | 2,144 |
| StarLine B94, B64 | 1,030 |
| StarLine D94, D64 | 480 |
| StarLine E90, E60 | 1,683 |
| StarLine A93, A63, A39, A36 | 8,870 |
| StarLine E93, E63, E91.1 | 192 |
| StarLine A92, A62 | 341 |
| StarLine B92, B62 | 135 |
| StarLine A91, A61 | 2,329 |
| Другие модели StarLine | 871 |
| StarLine Moto | 153 |
| StarLine 24B | 28 |
| Мониторинг СтарЛайн | 4,732 |
| Маяки StarLine | 1,934 |
| StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,387 |
| StarLine Автопарк | 1 |
| Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 16 |
| StarLine Expert | 41 |
| Иммобилайзеры StarLine | 356 |
| CAN и LIN интерфейсы | 1,373 |
| Сирены и датчики | 7 |
| StarLine Мастер | 89 |
| Сервисные центры | 46 |
Questions
S96V2 esim c номером (). Установлена 5-6 месяцев назад, абонентская плата 7 рублей в день списывается с баланса. Есть ли возможность проверить почему так. Клиент сказал что по началу все было хорошо, но уже месяц как абонентская плата стала 7 рублей в месяц. Заранее спасибо
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. История списаний на указанном номере:
Как именно клиент определил что списывается по 7р в сутки?
Спасибо
добрый вечер. Говорит положил на счет 300 рублей и из хватило на месяц. Сказал что примерно посчитал и получалось у него 7 рублей в день.
Завтра позвоню клиенту и узнаю подробнее с чего он взял что 7 рублей в день снимают
дополнительная плата снималась за интернет роуминг, хотя машина находилась в одном и том де месте😂 да и у симки мтс вроде как по России тариф без роуминга. Или с роумингом?
Эта выписка с приложения МТС, за 21 октября 2023 года.
Здравствуйте. В указанное время использовался национальный роуминг. Абонент был в том месте, где у МТС нет связи. Сим перешла в сеть Теле2 и использовала ее за дополнительную плату.
Если требуется, можем отключить такую услугу на сим и она будет работать только в сети МТС без возможности платного использования другой сети.
Добрый вечер. Все понятно. Отключать не надо, клиенту все объяснили и его все устраивает😂