1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Вопросы
0

Проблема с GSM модулем идет звонок но модуль не отвечает

Алексей Малышев 2 года назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад • 1

Вопрос такого рода Сегодня перестал работать GSM модуль на SMS запросы не реагирует (Пробовал перезапустить 009900 00551) через приложение офф-лай, при звонке идет гудок но не отвечает баланс положительный далеко за 500 р

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад

Здравствуйте. Если система не отвечает на звонок, то нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с отключения аккумулятора на пару минут для новой регистрации сим карты в сети оператора связи.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho