0

Алиса

Ruslan Boss 5 months ago updated by Evgeniy Buzin 2 weeks ago 26

Привет! Отвалился навык алисы и совершенно нет понимания как его вернуть в рабочее состояние или перезапустить и привязать снова

саппорт яндекса отправил сюда

это то, что выдает навык при запуске из каталога

Image 61435

Вот эти фразы попробуйте поговорить.

я не в навыке) алиса работает штатно и сессия не активна в навыке. Команды прерывания сесси актуальны только когда алиса внутри навыка.

Я говорю голосом «алиса, запусти навык старлайн» а она мне спустя время «извините навык не отвечает»

Здравствуйте. Прошу снова запустить навык фразой "Алиса, запусти навык СтарЛайн"

запустил, пошарил в меню - выяснилось нет устройств по умолчанию. не смог добавить голосом

Зашел в каталог навыков и там зашел в чат со старлайн - там смог добавить устройство и там отдаются статусы

В пункте «скажи старлайн выполнить» алиса говорит «непонятно» через колонку голосом говорит нет устройств по умолчанию.

Когда говорю «перезапусти навык» отвечает «сожалеем, произошла техническая ошибка»

Здравствуйте.

Что сейчас выполняет Алиса на фразу "Алиса, запусти навык СтарЛайн"?

говорит так:

запускаю навык старлайн

Выберите пункт меню

Статусы 

Говорю

Температура

«Я получила ошибку возможно этот статус не поддерживается»


в итоге все проблемы из-за того что нет устройств

Но они есть )

В пункте чат со старлайн - алиса общается успешно с сигнашкой


Вот как отвечает в пункте «чат со старлайн»

Image 61507

Что отвечает Алиса если сказать

"Алиса, спроси у СтарЛайн состояние автомобиля"

Сообщает текущий статус?

Для передачи команд используйте фразы 

"Алиса, попроси СтарЛайн посигналить"

"Алиса, попроси СтарЛайн запустить двигатель"

Тогда Алиса сразу откроет навык и передаст нужную команду в него.

-1

Здравствуйте.У меня "Извините,навык не отвечает"

Алиса, спроси у СтарЛайн состояние автомобиля 

получила ошибку при запросе статуса

нет, я же говорю - не работает 

Здравствуйте. Что именно отвечает Алиса на фразу 

"Алиса, попроси СтарЛайн запустить двигатель"

возникла ошибка при выполнении команды

Назовите команду управления или попросите список команд

Спасибо за сообщение. Проверяем возможные причины.

Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.

это все один вопрос

Здравствуйте. Прошу снова проверить работу навыка и сообщить результат.

алиса, попроси старлайн запустить двигатель

Отвечает:

Извините, навык не отвечает

Здравствуйте. Приложение StarLine2 работает в полном объёме? Отображает статусы устройства и выполняет команды?

да, все хорошо

Я думаю надо отвязать от алисы машину и привязать снова

Но не знаю как

Спасибо за сообщение. Проверяем варианты решения.