0
Старлайн не в сети
Старлайн а 93 gsm. Две недели назад стали выполняться не все команды через приложение. Потом переодически устройство было не в сети. Но в историю приходили действия о открытии, закрытии, запуске авто. А сейчас уже 2 дня постоянно не в сети
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Прошу перепроверить связь с устройством и сообщить результат.
так же, не в сети
но теперь иногда появляется и сразу пропадает сеть
Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
Какие ответы приходят на смс с текстом
и
и в телефоне и в охранной системе оператор Yota. Сим карта своя. На звонок отвечает, команды выполняет
Здравствуйте. Приходит ли ответ на смс с текстом
Рекомендую связаться с оператором сим в устройстве и уточнить наличие ограничений на работу сим в умных устройствах в сети 2G, а не в смартфоне. Если ограничений нет, то уточните верные настройки APN для Вашей сим в устройстве.
Оператор говорит что с сим картой все в порядке. Команды с приложения так и не работают, устройство почти все время не в сети
Здравствуйте. Какие настройки APN Вам сообщил оператор связи для этой сим?
йота уже у двоих на форуме работать перестала. поменяли и все работает
да знать бы что точно дело в симке. Блок сиги глубоко в панели спрятан, а на улице - 30 не охото просто так разбирать пол салона
Какие ответы приходят на смс с текстом
и
Прошу проверить работу приложения и сообщить результат.
все так же, то в сети то нет, команды не работают
Аналогичная проблема и у меня. Началось недели 2 назад.
Переключил в сигнализации на впаянную сим в комплекте (МТС) - все заработало без проблем.
Только пробег почему то вообще пропал в приложении, и на сайте. Не пойму в чем причина.
Здравствуйте. Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.
Если связь с сервером все еще нестабильна, то нужно посетить установщиков для диагностики. Может потребоваться замена сим карты в устройстве.
Переключил сим обратно на Yota, и все заработало.
Что то Yota мутит-крутит и не признается.