Не подключается скидка на МТС 20% на год

Видимо, тариф у вас не по 3 р., а по 4 р.

Попробуйте довести баланс до 1200р. и снова попытайтесь подключить скидку. 

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/75228-sim-kartyi-iz-komplekta-proverka-balansa-podklyuchenie-skidki-i-opisanie-tarifov

так я уже 3 года подряд ее подключал, только через команду, вытаскивая сим-карту. А сейчас закрепил сигнализацию и теперь проблематично ее доставать

действительно, сейчас списывают по 4 рубля в день. А почему поменялся тариф?

https://www.starline.ru/new-rates-october-2022/