- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Тариф, списание, баланс
Виктория Козлова 11 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 months ago •
4
Здравствуйте, не понимаю как происходит списание средств и за что? Установили сигнализацию вчера с тарифом 4 рубля в сутки, со вчерашнего дня уже списалось 16, смс разве не входит в пакет? Было отправлено всего пару штук.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Пришлите мне личным сообщением номер сим в устройстве. Проверим списания средств и их причины.
Отправка личных сообщений участникам форума
Со счета списано 4 рубля абонентской платы по тарифу.
Еще 5р и 6.99 р МТС списал за платежи 500р и 699р. Оператора МТС списывает 1% комиссии за каждое пополнение счета любой сим МТС.
все понятно, не знала о комиссии (при оплате было указано 0%)
Спасибо.
Здравствуйте.
0% - комиссия того оператора, через которого совершается платеж. То есть с Вас не снимают деньги за то, чтоб передать их оператору связи. Комиссию списывает сам оператор связи когда средства поступают к нему.
https://yaroslavl.mts.ru/personal/podderzhka/mobilnaya-svyaz/obsluzhivanie-abonentov/usloviya-popolneniya-schyota