- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Разблокировка сим карты
В модуле установлена симкарта мтс из комплекта. Автомобиль больше года находится заграницей, роуминг не подключался. До недавнего времени на ней был отрицательный баланс. На неё закинули денег, но баланс не проверить никау, так как модуль не в роуминге. Просили техаоддержку старлайн включить роуминг, сказали, что включили и посоветовали снять клеммы с акб для перезагрузки модуля. Снятие клемм не помогло, на устройство звонок не проходит. Как узнать, не заблокирована ли симкарта окончательно оператором из-за того, что год ею не пользовались?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте Для сим МТС нужно включать роуминг до пересечения границы. Если сим уже заблокировалась в другой стране, то международный роуминг на не подключится только после того как она зарегистрируется в сети в России.
При длительной эксплуатации системы в другой стране рекомендую рассмотреть возможность установки сим местного оператора.
Отлично. А отправить запрос оператору и узнать заблокирована она насовсем или нет, вы можете?
Да. Мы можем проверить статус сим. Пришлите мне личным сообщением номер телефона этой сим карты. Отправка личных сообщений участникам форума
Сим с указанным номером разблокирована.
получается, чтобы в ней заработал роуминг, нужно симкарту привезти в рф? В каком-нибудь устройстве, с которого симка сможет поймать сеть, не обязательно в модуле сигнализации?
Здравствуйте. Для разблокировки сим нужно чтоб она зарегистрировалась в сети в России.
Если привезти ее в другом устройстве, то сим заработает, но по возвращению обратно и переустановки сим также может выключиться и не включиться.