- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Отрицательный баланс на сим-карте, хотя подключен пакет на 3 года
Здравствуйте. в июле прошлого кода подключала пакет "СтарЛайн-3 года"
Сегодня обнаружила что на карте отрицательный баланс -9 рублей
Как так? ведь еще только год прошел)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Пришлите мне личным сообщением номер телефона этой сим карты.
Отправка личных сообщений участникам форума
Здравствуйте.
На сим установлен тариф 3 рубля в сутки. Он включает в себя 15 исходящих смс в день и услуги Интернет.
Звонки оплачиваются отдельно.
22 июня 2023 года на сим есть 6 исходящих звонков на номер **********4229 общей стоимостью 24р.
В Вашем случае выполнена оплата абонентской платы со скидкой. То есть нет списания за 15 смс в день и за Интернет. Звонки оплачиваются отдельно. Абонентская плата оплачена до 24.07.2025
Спасибо, теперь понятно)