автомобиль LOGAN.иконки баланса нет
Добрый день. Добавил новы автомобиль LOGAN. Сим-карта МТС, иконки баланса нет. Прошу поправить.
Ответ
Доброго дня.
Прошу Вас отправить два смс на этот автомобиль.
1) 009900#
и через 5 минут
2) #100#
После этого, проверьте отображение баланса минут через 40 и сообщите результат.
Спасибо.
Нет, я не ошибся.
Запрос баланса у МТС идет такой командой.
через несколько минут в ответ на первое пришло
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:HB03-Q5
GSM:31(T)
BAT:12.52V
второе сообщение никак не могу отправить всё пишет не удалось отправить
после нескольких попыток отправить не удалось, нужно начать заново с первой команды ?
Добрый вечер.
От Вашей системы так и не поступало запросов на баланс.
У Вас не уходит смс с текстом #100# на номер автомобиля или что пишет телефон, можно скрин.
Прошу Вас открыть приложение, и нажать на иконку сим карты на автомобиле Логан.
1. сегодня сообщение #100# ушло в ответ пришло
Balance:92r
у меня нет такой иконки
я уже по третьему автомобилю обращаюсь, обычно техподдержка добавляет мне иконку
также в интерфейсе не работает кнопка (у этого автомобиля) режим редактирования кнопок управления
Вопрос передан программистам. По результату сообщу.
По моим данным программисты исправили ситуацию и все работает.
Спасибо за обращение.
иконка баланса появилась
кнопка в интерфейсе пока не работает (у этого автомобиля) "режим редактирования кнопок управления"
Разместите скрин, не совсем понимаю о чем вы написали, чтоб я верно передал программистам.
Сообщили что и этот функционал тоже работает.
Прошу проверить, пожалуйста, и если не работает то снимите видео.
Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
работает, спасибо