- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Уведомления по событиям
Makksim 10 месяцев назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 10 месяцев назад •
12
Здравствуйте! В настройках уведомлений по событиям настроено уведомление на электронную почту о появлении и отсутствии сим карты в сети. Проводил небольшой ремонт двигателя авто и снимал аккумулятор. Машина была без акума около суток. Оповещения не было ни при отключении, ни при включении акума. Приветственное смс от системы пришло.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Скрин прилагаю
Здравствуйте. PUSH уведомление на телефон о разрыве и восстановлении связи при этом приходило на телефон?
Нет, не было никакого уведомления
Здравствуйте. Прошу перепроверить работу уведомлений. Для теста отключите передачу данных через смс с текстом
Примерно через 5 минут должно прийти уведомление.
Включить передачу данных обратно можно через смс с текстом
Здравствуйте! Спасибо, попробую.
После отправки сообщения gprs00550# система мне ответила :команда выполнена GSM:19, никакого оповещения на электронную почту не было
Включил gprs, ничего не пришло. Пересоздал правило, никаких изменений
Укажите время отключения и включения GPRS
Время Красноярск
Здравствуйте. Прошу перевойти в приложение и заново настроить нужные Вам уведомления.
После этого нужно снова проверить работу оповещений и сообщить результат.
Здравствуйте! Всё работает, спасибо!
Спасибо за сообщение.