Уведомления о статусе устройства

Здравствуйте. Как именно Вы проверяете оповещения о контроле связи?

Сообщение о потере связи формируется после 5 минут отсутствия связи устройства с сервером.

Вот последнее что пришло вчера. С 22,50 машина на паркинге, и до сих пор там, но сообщений больше не было, Не пуш, не в  почту. В самом приложении горит предупреждение что нет связи с устройством.

Вот, нашел в почте, как было 

Прошу заново создать правило уведомлений на сайте для нужного Вам устройства и перепроверить работу уведомлений.

Добрый день!

Удалил и создал новое правило. Точнее да же 2. На второе правило добавил другой адрес почты По прежнему не приходят уведомления о потери/восстановления соединения с сервером.

Здравствуйте. Остальные уведомления работают стабильно? 

Прошу снова проверить работу уведомлений о потере и восстановлении связи. Если уведомления не придут, то прошу указать точное время потери и восстановления связи, когда должно было прийти уведомление.

Добрый день! Остальные приходят

По потере и восстановлению отчитаюсь позже, как буду выезжать.

Добрый день!

На вчерашний день, 18.07

выезд из паркинга 

20:26

Заезд в паркинг

21:36

Сообщений о потери/восстановления соединения с сервером нет. 

Остальные сообщения есть

Здравствуйте. Внесли изменения. Прошу снова проверить работу оповещений и сообщить результат.

Добрый день!

Спасибо за решение проблемы, работа оповещений восстановлена в полном объеме.

Спасибо за сообщение.

Добрый день! Последнее время, во время длительной стоянки в центре города (Москва) отваливается GPS, пропадает значок в приложении. При запуске авто ничего не меняется, но обратил внимание, в движении, как только меняется базовая станция, в момент переключения с одной на другую появляется GPS, и соответственно начинается запись трекинга . Возможно это связано с мероприятиями проводимыми в связи с текущий обстановкой,  а возможно это какой то сбой в оборудовании. Хочу отметить, что это происходит территориально только в одном месте. Можете прокомментировать 

Здравствуйте. Местоположение обновляется примерно раз в 30 минут во время стоянки и раз в несколько секунд при запуске двигателя.

Перепроверить местоположение можно в любой момент через смс с текстом 40

Смена базовых станций не влияет на связь со спутниками. Система может менять станции даже на месте в охране.

Если система переходит на позиционирование по сотовым вышкам - значит у системы нет связи со спутниками.

Значит глушат?  

Здравствуйте. По ссылке местоположение по сотовым вышкам. У системы нет связи со спутниками.

Если в других местах города связь есть, то скорее всего есть внешние факторы, которые мешают позиционированию системы.