0

Местоположение автомобиля

Rich2110 1 year ago updated 4 weeks ago 11

Здравствуйте, с 28.05 зависло местоположение автомобиля. Обновление происходит а местоположение не меняется.

+1

Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение местоположения и сообщить результат.

ничего не изменилось

+1

Здравствуйте. Прошу полностью заполнить Ваш профиль:

Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

Дата на карте тоже не изменяется? Или дата меняется, но точка не перемещается? Если дата обновляется, но не меняется точка, то рекомендую поставить автомобиль в режим охраны, а затем отправить смс с текстом

RESET

и проверить местоположение после перезагрузки системы. Сообщите, пожалуйста, результат.

+1

здравствуйте, дата менялась но точка не перемещалась. Сегодня все заработало, спасибо 

Здравствуйте, проблема повторилась. Не меняется местоположение, не приходят уведомления, не обновляется журнал событий с 03.03.2024. Так же температура двигателя отображается не верно( может показывать -99°C, +120°C).

+1

Доброго вечера.

Спрошу Вас отправить сообщение на номер автомобиля, СМС:    СБРОС.

Если после этого история не появится, то придется отключить схему на время не менее 5минут.

Что касается второго вопроса по датчику температуры, то такие показания говорят про его неисправность. Прошу обратиться по месту установки для его проверки и замены.

Спасибо.

Здравствуйте, собираюсь поставить машину в сервис на покрасочные работы на долгий срок. Нужно ставить машину в сервисный режим? Будет ли у них возможность перемещения автомобиля?

Здравствуйте.

При передаче автомобиля в сервис рекомендую использовать сервисный режим. 

Будет ли у них возможность перемещения автомобиля?

В настройках может быть включен автоматический выход из сервисного режима по превышению порога скорости или расстояния.

Такого в настройках нет

Получается у Вас используется версия ПО, в которой еще не было функций автоматического выхода из сервисного режима. 

Включение и выключение сервисного режима происходит по команде от пользователя.

Благодарю за информацию