0

Сим карта не в сети

Станислав Я 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 3

Более двух часов машина не в сети. При звонке на сим отвечает «абонент временно недоступен». На смс не отвечает. Баланс в норме. Оператор утверждает, что на их стороне все нормально.

Здравствуйте. Остальные функции системы работают исправно? Устройство управляется с брелка в обычном режиме?

Модуль GPS тоже не отображает информацию. В остальном всё работает штатно.

Здравствуйте. В таком случае нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с проверки работы сим карты и проверки ее фиксации в модуле связи.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho