0
Не работает приложение starline 2
Александр Иванов 1 year ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 year ago •
3
Устройство не в сети, последние логи за 21.04, гелогация не работает.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
Какой ответ приходит на смс с текстом
это 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов.
здравствуйте, сим карта в устройстве ( МТС), в телефоне (Мегафон).
В системе сим карта из комплекта StarLine.
Система на звонок не отвечает пишет ( Ussd error), команды не выполняет.
СМС:
Качество GSM-сигнала: отл. (30)
Мобильный интернет поддерживается в соте
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет откл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Мобильного интернета нет (17:18 23.04.2023)
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Связь с сервером: нет (17:18 23.04.2023)
Здравствуйте.
Рекомендую перепроверить правильность набранного номера. В номере телефона не должно быть звездочек и решеток.
В настройках выключен выход в Интернет. Для включения отправьте смс с текстом
GPRS+