1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Questions
0
Answered

Как поменять сервер на Украинский?

Кирилл Каверин 2 years ago • updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 years ago • 9

Добрый день.

Долгое время нету связи с сервером мониторинга, звонил в службу поддержки, мне ответили мол нужно ехать в Украину и мне там будут делать перепрошивку на Украинские сервера.

Вопрос, могу ли я это сделать сам при помощи смс команд?

Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 years ago

Добрый день.

Прошу Вас отправить на систему три сообщения

1) servermon starline.bz 9876
2) serverreg starline.bz 1234

3) 009900

После их отправки, минут через 30 проверить соединение с сервером.

Спасибо.

Кирилл Каверин 2 years ago

Сделал,через 30 минут отпишусь.

Спасибо

Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 years ago

Если не заработает, запросите смс GPRS?  разместите ответ тут.

ps. и сообщите в каой стране вы сейчас находитесь, пожалуйста.

Кирилл Каверин 2 years ago

В данный момент в Румынии.

Ответ от GPRS?:

Качество GSM-сигнала: отл.(23),

роуминг

Настройка GPRS

GPRS вклю

GPRS в роуминге вкл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: starline.bz 9876

Сервер регистрации: starline.bz 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: нет(16:37 14.03.2023)

Кирилл Каверин 2 years ago

До сих пор не появилась связь с сервером.

Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 years ago

По моим данным, система находится на связи с сервером.

Проверьте, пожалуйста.

Кирилл Каверин 2 years ago

Screenshot_2023-03-14-18-46-48-163_ru.starl....jpg


По скриншоту видно что нету связи с устройством

Кирилл Каверин 2 years ago

Обновил, заработал. Спасибо большое за помощь.

Answered
Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 years ago

Customer support service by UserEcho