Спасибо за предоставленные данные.

После проведения проверок, нами выявлено, что на номере нет никаких блокировок и при звонке на систему получаем ответ "Аппарат абонента не доступен"

Это говорит о трудностях физического характера и требующих решения по месту установки системы.

А именно, проверить положение сим карты в слоте и ее работу в телефоне.