- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Баланс сим карты не обновляется в приложении SL2 на IOS.
Баланс сим карты сим карты не обновляется в приложении SL2 на IOS. Была заменена сим карта в устройстве. Запрашиваю баланс вручную, он отображается корректно. Но после автоматического обновления снова показывает баланс предыдущей симки. И так каждый раз.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Сим карта своя, Билайн. Модуль обновлен до версии Q3
Здравствуйте.
Какой баланс сейчас отображается в приложении?
Какой баланс фактический на сим?
Сим отображает предыдущую, Теле2, баланс 1р. По факту стоит Билайн, баланс более 500р.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Проверяем возможные варианты решения.
Прошу перепроверить отображение баланса.
Теперь все корректно отображается, спасибо за помощь!