Не работает автозапуск в приложении по будильнику и по таймеру

Время для запуска должно быть не менее 5 минут

при установке таймера запуска через каждые 2 часа, пуск двигателя по истечении времени не происходит

А в самом приложении возле машины значок автозапуска есть? 

да есть и при нажатии на него всплывает уведомление, о том, что таймер установлен на запуск через каждые 2 часа. Ещё в настройках автозапуска установлено время работы двигателя 10 мин. Но при дистанционном запуске двигатель работает 20 минут?

Здравствуйте. При изменении настроек в приложении, на экране брелка появляется индикация включенного автозапуска по температуре или по будильнику? В приложении на главном экране отображается температура двигателя?

На брелке ничего не появляется. Температура в приложении не отображается, хотя датчик рабочий показывает температуру на брелке. Баланс сим карты не обновляется, последний раз обновлялся 2 недели назад

Устройство в Вашем аккаунте выпущено до 2014 года. Оно использует первую версию телематики. Многие современные функции недоступны на ней: https://www.starline.ru/2014/novinki/telematika-1-telematika-2-0/

"Проверить версию ПО можно, отправив SMS-команду «09» на номер SIM-карты вашего устройства. Первая строка ответного SMS-сообщения будет содержать код версии программного обеспечения (буква + цифра). Если буква кода от B до G (например, F7), то у вас Телематика 1.0 Если буква кода от H и выше (например, H6), то у вас Телематика 2.0" 

Я проверил, пришло сообщение P4, значит версия 2.0? В током случае что возможно сделать?

Вы проверили версию ПО модуля связи. Модуль связи использует 2 версию телематики, а сам центральный блок, к которому этот модуль подключен использует первую версию телематики. 

центральный блок возможно перепрошить?

Здравствуйте. Точный ответ о возможности обновления можно получить только в Сервисном Центре: https://www.starline.ru/service-centers/

Как заменить Телематику 1 на Телематику 2?