0

После замены сим карты неправильный баланс, оператор, номер

Александр Каркач 1 year ago updated 1 year ago 4

Сигнализация А93 с gsm+gps. Заменил сим карту на другого оператора (с теле2 на yota), при замене делал сброс командой 009902. На сайте в настройках в общей информации поменял номер на новый. Ситуация такая: после замены  в приложении остался отображаться старый оператор,  неправильный баланс, а если при нажатии на баланс выбрать пополнить - то отображается старый номер телефона. Дважды пробовал сбросить модуль, удалял и снова добавлял в устройства - ситуация не поменялась. Что я не сделал, где еще нужно внести изменения?

Здравствуйте. Какой баланс отображается в приложении? Какой баланс на сим сейчас фактический?

Какой ответ приходит на смс с текстом

00591

Отображается 100

Фактически 109

На смс ответ

HB03-Q2

Обновление GSM, Пожалуйста подождите...

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:HB03-Q2

GSM:29(T)

BAT:12.52V

Прошу перепроверить отображение баланса и сообщить результат.

+1

проблема решена, данные актуальны. Спасибо.