0

Приложение сегодня работает плохо…

Никита 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 3

К одному приложению привязано несколько систем (А97, А96). На смартфоне последняя на сегодня версия приложения для Ойфона. На Ойпеде 2.12.1 версия. На обоих устройствах любая из систем сегодня «подвисает» — открываю приложение, над куполом пишется …более 1 часа…, таким образом не отправить команду на авто. Что у вас там с серверами? Что происходит? Ранее такого не замечал и машина всегда была в сети. 

Здравствуйте. Слева от названия автомобиля отображается красный индикатор или зеленый?

Что происходит при отправке команды из приложения?

Где должны быть красные/зеленые индикаторы? 
Несколько раз приложение вываливалось в Автономный режим (горела красная полоса внизу дисплея). При отправки команды из приложения снизу всплывал текст об ошибке…скриншот не успел сделать. 

Здравствуйте. На данный момент приложение работает стабильно?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho