0
Under review
Неадекватная работа i95 и замка капота Defen Time
Приветствую!
В дороге пикнул иммобилайзер три раза, как-будто потерял метку. Я остановился, подождал, ничего не произошло, поехал дальше. Через некоторое время опять в пути пикнул, только уже один раз. Я проигнорировал, не останавливаясь.
Через дня три-четыре в движении иммо пикнул раза три и машина быстро заглохла. На всё ушло секунды две-три. При попытке завести-глухо. Когда я отталкивал машину, иммо пикнул, что нашел метку и машина завелась. Начал проверять работу метки и заметил, что замок не закрывает капот. Только щелкает, но не закрывает.
Позвонил установщикам, записали на прием. И сказали, чтобы на всякий случай поменял батарейку. Но скорей всего дело не в ней, сказали. Смена батарейки не помогла, замок не закрывает.
В сервисе сказали, что замок капота бракованный, поменяли на новый.
Теперь закрывает, НО! Изменилась работа иммо.
Раньше: включаю зажигание, сразу пикает иммо, что нашел метку.
выключаю зажигание, проходит некоторое время, отхожу от машины, щелкает замок-закрыл!
Теперь: при включении зажигания иммо не пикает, или пикает через секунд 30.. можно сидеть включать-выключать зажигание раз 5-10.. иммо не пикает.. а замок соответственно капот не открывает.. или вдруг как раньше сразу пикает и замок сразу реагирует.
При выключении же зажигания замок закрывает сразу же, чего раньше не было.
В чем дело, подскажите плиз?
Спасибо заранее! Сори, что много букв)
В дороге пикнул иммобилайзер три раза, как-будто потерял метку. Я остановился, подождал, ничего не произошло, поехал дальше. Через некоторое время опять в пути пикнул, только уже один раз. Я проигнорировал, не останавливаясь.
Через дня три-четыре в движении иммо пикнул раза три и машина быстро заглохла. На всё ушло секунды две-три. При попытке завести-глухо. Когда я отталкивал машину, иммо пикнул, что нашел метку и машина завелась. Начал проверять работу метки и заметил, что замок не закрывает капот. Только щелкает, но не закрывает.
Позвонил установщикам, записали на прием. И сказали, чтобы на всякий случай поменял батарейку. Но скорей всего дело не в ней, сказали. Смена батарейки не помогла, замок не закрывает.
В сервисе сказали, что замок капота бракованный, поменяли на новый.
Теперь закрывает, НО! Изменилась работа иммо.
Раньше: включаю зажигание, сразу пикает иммо, что нашел метку.
выключаю зажигание, проходит некоторое время, отхожу от машины, щелкает замок-закрыл!
Теперь: при включении зажигания иммо не пикает, или пикает через секунд 30.. можно сидеть включать-выключать зажигание раз 5-10.. иммо не пикает.. а замок соответственно капот не открывает.. или вдруг как раньше сразу пикает и замок сразу реагирует.
При выключении же зажигания замок закрывает сразу же, чего раньше не было.
В чем дело, подскажите плиз?
Спасибо заранее! Сори, что много букв)
Customer support service by UserEcho
Для полного ответа, сообщите версию ПО иммобилайзера, если Вам это известно.
Так же нужно переписать настройки иммобилайзера.
Но я бы записался к установщикам и проверил настройки вместе с ними.
Сообщите, пожалуйста, если подойти к автомобилю и нажать кнопку на метке, сколько раз мигает светодиод?
А у вас замок открывается шагов за 5 ??? Это его нормальная работа?
Просто у меня открывается только при нахождении метки в зоне, и включении зажигания.
Только на сайте starline ОШИБКА !!! У иммобилайзера i95 НЕТ салонного модуля индикации, соответственно подключиться, не разобрав всё, невозможно!
Посмотрите по ссылке http://www.starline-auto.ru/catalog/immobilajzery/starline_i95.html, внизу сравнительная таблица. Салонный модуль есть только у i95Lux.
Версию ПО где можно посмотеть, на самой иммобилайзере?
Когда я включал/выключал зажигание, сидя в машине, и иммо не пикал, то светодиод на метке два раза мигал.
Или нужна информация, если подойти к машине и не включая зажигание, нажать на метку?
2) Просто когда подходим к авто, до включения зажигания.
Вы уточняли у установщиков какие работы они проводили?
Нужно записаться к ним и проверить настройки, обновив ПО модуля.
Шагов за десять метка мигает два раза.
В смысле, какие работы проводили установщики?
Я только знаю, что мне за один раз поставили сигнализацию, и вышеупомянутый иммобилайзер в связке с замком капота.
Что именно нужно узнать по проведенным работам?
Нужно записаться к ним для проверки работы системы.
Вы это сделали, на когда?
1) Обновить ПО иммобилайзера.
2) Проверить настройки.
Сообщите результат, после посещения УЦ.
Спасибо.
Позвонил установщикам. Дал ссылку на это обращение.
Они связались по горячему номеру с вашим специалистом Starline (с кем не знаю).
Ваш специалист обещал подумать и перезвонить. И потом меня уже запишут в сервис.
Как только что-то сделают, сразу отпишусь.
Спасибо!
Лично я считал, что авто у установщиков и они проверяют.
Будем ждать.
Так как, к иммобилайзеру i95 не подключиться проводом (нужно всё разбирать, чтобы достать его), то проверяли работу путем включения зажигания, потом двигателя, глушили двигатель, вытаскивали батарейку из метки.
Всё работает, ставится в охрану, замок закрывается, но есть один момент.
Примерно 2 раза из 10 при включении зажигания, иммо пикает не сразу (и соответственно замок капота не открывается). Вопрос: должен ли иммо пикать сразу при включении зажигания или допускается какая-то задержка? Например, 30 секунд? Минута?
Договорились на том, что я поезжу, потестирую работу иммо.
Установщики сказали, что если уж совсем "достанет" меня иммобилайзер, то заменят его мне.
У Вас скорее всего установлены заводские значения.
Я Не зря писал Выше
1) Обновить ПО иммобилайзера.
2) Проверить настройки.
По чему установщики этого не сделали, мне остается загадкой.
Возможно они редко работают с нашей продукцией. В таком случае обратитесь в ФУЦ для проверки монтажа и настройки. Услуга платная.
Адреса, можно посмотреть тут
StarLine - фирменный установочный центр
Санкт-Петербург, ул. Генерала Хрулева д.14с 9:00 до 21:00, пн-вс, без выходных
+7 (812) 385-57-79
spb@starline-install.ru
starline-install.ru
StarLine - фирменный установочный центр
Санкт-Петербург, ул. Салова, д.53, к.1с 10:00 до 19:00, пн-вс, без выходных
+7 (812) 331-30-03
spb@starline-install.ru
starline-install.ru