Ремонт или замена брелка

Добрый день! Подскажите есть в моем городе (город Астрахань) официальный представитель вашей фирмы. Мне нужно заменить брелок сигнализации. Год установки 2021. Если нет то можно ли передать брелок в ближайший центр установки. Или без присутствия автомобиля замена невозможна? Как долго происходит процесс замены?