- Общение на любые темы
-
Вопросы
0
А96 теряет метку
Здравствуйте. Довольно часто происходит ситуация, когда снимаешь авто с охраны, садишься, заводишь, сигнализация издает несколько раз сигнал (4-5 раз пикает), далее срабатывает сигнализация, авто глохнет, на нажатие кнопки на брелке нет реакции. Приходится выходить из машины, походить вокруг авто, через какое то время видимо сигнализация обнаруживает метку и есть возможность снять с охраны. Иногда обходится пиканьем сигнализации, далее обнаруживается (по всей видимости) метка и всё заканчивается благополучно. Есть вторая метка, заменил, симптомы те же. Поменял 2 батарейки, ничего не изменилось.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
1) В настройках сигнализации выставить дальности обнаружения меток на 7-8 и потери меток на 9-10. Помните, что дальность в настройках - это НЕ МЕТРЫ, а условные ПОПУГАИ, которые сильно зависят от расположения блока сигнализации в машине. Проверьте работу меток с такими настройками.
2) Купить еще раз батарейки. Только не где попало и не какие попало а в отделе, торгующем только батарейками и попросить торговца дать самые лучшие. Подогнуть контакты на плате метки, с которыми контачит батарейка и наклеить в корпусе метки кусочек двухстороннего скотча для прижима батарейки. Если это не поможет - переходим к шагу 3
3) Сдать обе метки на диагностику-проверку, а по их итогам возможно на ремонт-замену в ближайший сервис-центр Ультрастар https://www.starline.ru/service-centers/
В Новосибирске это
Маяк (ИП Семченко Н.В.)
Новосибирск, ул. Владимировская, д. 2А
Пн-Пт 9:00 – 18:00
+7 (383) 349-56-70
info@scmayak.ru
4) Если вердикт центра будет - ИСПРАВНЫ, то придется
а) проверить - куда и как размещен главный блок сигнализации и не нарушены ли при этом правила размещения в части работы BLE-антенны (если она сильно экранирована металлом в недрах автомобиля, то это может быть причиной неустойчивой связи).
б) Если блок размещен корректно, то его придется снять из машины отвезти всё в тот же сервис-центр на предмет проверки работы BLE-антенны...
Для ряда проверок придется прибегнуть к помощи грамотных установщиков. Таких ищем тут https://www.starline.ru/x96partners/ и/или по сарафанному радио
Добрый день.
Выставил дальность, заменил батарейку, подогнул контакт. 2 дня симптомы не проявляются. Наблюдаю дальше. Обязательно отпишусь. Спасибо.