- Общение на любые темы
-
Questions
0
Не работает приложение Starline 2
Добрый день подскажите пожалуйста с 02.03.2022 в Украине не работает приложение.
что было сделано:
1. Отправлены команды
gprs-
servermon starline.bz
serverreg starline.bz
gprs+
после каждой команды приходили ответы
2. Был звонок оператору которая включила интернет
(вопрос не решился)
по запросу gprs?
пришло следующее:
Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS нет (03:39 02.01.2020, код CME 133)
Связь с сервером: нет (03:36 02.01.2020)
подскажите пожалуйста куда копать или как решить вопрос с приложением
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. На сим карте нет выхода в Интернет через GPRS. Рекомендую позвонить оператору по номеру 0 (67) 611 17 33 и проверить статус услуги. При необходимости нужно попросить включить Интернет. Также уточните у оператора корректные настройки APN для Вашей сим карты.
оператору звонили несколько раз. Говорит что всё включено
какой алгоритм настройки апн? Если он вдруг не коректный
Здравствуйте. Вы уточнили адрес APN у оператора сим карты?
Добрый день. К сожалению ещё нет выходные
только что перезвонил оператору. Он подтвердил что интернет включён, апн прописан правильно
Здравствуйте.
Вот эта строчка в ответе на GPRS? означает что сим карта не может выйти в Интернет. Если такой ответ от от системы приходит в разных частях города, то рекомендую связаться с установщиками и обсудить возможность замены сим карты.
Я вас понял. А раньше оно работало без интернета?
А раньше оно работало без интернета?
Приложение ТЕЛЕМАТИКА - это интернет-приложение. Оно работает только при наличии интернета в телефоне...
Без интернета работают звонки и SMS. Для них нужен только GSM-канал (наличие сотовой связи)
Если раньше работало, то раньше интернет поддерживался на той SIM, что в сигнализации и на той SIM, что у Вас в телефоне. Кстати - а у Вас в телефоне интернет сейчас работает? Вы можете что-нибудь читать или смотреть из интернета, скачивать какие-нибудь приложения? А то может мы тут сигнализацию мучаем, а проблемы с интернетом в Вашем телефоне...
это всё понятно. Сейчас это всё пишу как раз таки с телефона без wifi а с мобильного интернета, и до 02.03.2022 всё работало и телематика и симки никто ничего не менял. Перепрописывание серверов га одной машине решило вопрос а со второй изменений нет.
Здравствуйте. Какой сейчас ответ приходит на смс с текстом
не знаю что произошло толи оператор что то ещё пошаманил толи что короче только что всё заработало. Спасибо
Спасибо за сообщение.