1. Общение на любые темы
  2. Вопросы
0

Возврат платежа

Дмитрий Шигерин 3 года назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад • 1

Добрый день!

Подскажите, может кто сталкивался, при внесении платежа неверно указал номер.

Как можно вернуть платеж. Сим карта МТС. На сайте МТС нужно скачать и заполнить бланк возврата, а в шапке указать владельца, а сим карта в сигнализации корпоративная Старлайн. Как быть?


Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад

Добрый день.

Возврат платежа на карту может произвести оператор связи. Владелец карты обращается в салон МТС, возврат возможен на карту, с которой производилась оплата.

Нужен чек, с датой, суммой и номером телефона.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho