вопрос по установке StarLine А-93

19 декабря 2020г. мною была приобретена и установлена автосигнализация

StarLine А-93 в Вашем авторизованном центре. Адрес установки и приобретения : компания Auto Style (ИП Юрлов А.В. факт. адрес г. Челябинск ул. Чичерина 24, юр. адрес г. Челябинск ул. Мира 28-6, тел. +7 (351) 750-62-73 , сайт Ас74.рф). Автосигнализация была установлена на автомобиль Мицубиси Лансер

VIN JMBLNCS3W7U004399 легковой универсал, коробка передач –механическая.

После установки сигнализации и приехав домой, подняли ручник и подготовив авто к автозапуску закрыли авто. Переключатель фар установлен в режиме авто. До этого фары выключались автоматически. Теперь фары горят постоянно. Каким то образом установленная сигнализация StarLine А-93 препятствует работе штатного оборудования. (автоматическое выключения фар).

Я, как потребитель, приобрела сигнализацию исходя из своих потребностей. Информация оказалась не достоверной и не полной, и я не обладаю специальными познаниями, позволяющими при покупке дать оценку приобретаемой сигнализации.

Мной 21 декабря Вашему авторизированному центру была направлена претензия на устранение существенных недостатков, о которых я была не предупреждена заранее ДО установки сигнализации.

Получила отказ, с формулировкой что данная функция на авто (автоматическое выключение фар), работает только без постановки на автозапуск. В противном случае, для подготовки автомобиля к последующему автозапуску, я должна ручным способом выключать фары. Возникает вопрос, зачем нужна сигнализация с автозапуском «качественного производства» если она не адаптирована под автомобиль?

Прошу Вас, как производителей, разьяснить сложившуюся ситуацию по установленной сигнализации Вашего производства и дать оценку работе Вашего авторизированного центра установки Auto Style в г.Челябинске.