
0
Answered
Тарификация входящих СМС на Билайне
Serg_2020 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
11
Добрый день! При детализации в личном кабинете выяснилось, что тарифицируются (оплачиваются) и входящие и исходящие СМС. Оператор мотивирует этот факт тем, что все СМС - исходящие. Прошу разъяснить этот факт.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Сим карта у Вас используется из комплекта сигнализации?
В каком городе сейчас используется сигнализация?
Добрый вечер! Сигнализацию устанавливал в салоне. Сим-карта должна быть из комплекта. При общении с Вашим специалистом по горячей линии пришли к выводу, что тариф старый, т.к. по умолчанию снимались деньги за фактический трафик. . После заявки перевели на тариф 3,05 руб/сутки. На последних сим-картах этот тариф установлен по умолчанию. Эксплуатирую авто в г.Абакан.
Спасибо за ответ. На данный момент у Вас списываются средства за входящие смс?
Сейчас они учитываются в общем количестве (15 в день).
Укажите, пожалуйста, точнее: входящие смс на саму сигнализацию у Вас тарифицируются как исходящие, или ответы от сим карты отправленные на номер владельца?
Доброе утро!
Направляю детализацию СМС за 20.02Детализация.pdf (разница по времени - 4 часа).
Здравствуйте. Судя по детализации у Вас учтены именно смс, которые Вам отправила сигнализация.
Запросы, которые Вы отправили с Вашего номера не тарифицируются.
Те смс, которые Вы отправляете с Вашего номера на номер сигнализации - для сигнализации входящие. За них нет тарификации и входящие бесплатны.
Те смс, которые сигнализация отправила Вам (отчет об успешном запуске, ответ на запрос состояния, ответ с балансом) - для сигнализации исходящие. Они оплачиваются согласно тарифу сим карты.
Тогда возникает другой вопрос:
почему на запрос: - о состоянии отправлено 4 СМС по отчету;
- на запрос о балансе - 2 СМС?
Спасибо за сообщение.
Каждое смс ограничено по количеству символов в нем. Это стандарт передачи данных. Количество символов в смс с русскими буквами не может превышать 70 знаков. Поскольку система пересылает больше 70 букв, смс разбиваются на части, а Ваш телефон собирает их обратно вместе.
Из-за длины сообщений и количества текста в них.
Спасибо за комментарий. Но все же неплохо было бы где-нибудь в ссылке про СМС указать эту деталь, поскольку уже мало кто считает количество знаков в сообщении. Это облегчит понимание трафика СМС.
Спасибо за сообщение. Ваше пожелание передано разработчикам на анализ.