0

Приложение StarLine - как получить ПИН код

Yetti 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 6

Доброго времени суток!

Сигналка B92, SIM модуль не помню точно какой (М20?, кКоманда 41 - VER:D7B). Стояло приложение на смартфоне, работало отлично. Поменял телефон (на android 9). Управление при наборе номера и смс работает, все команды выполняются. Оператор Мегафон, на симке деньги есть. При установке приложения запрос ПИН. Команда 00581, 00550, 00591 - ошибка GSM 300, 00551 ошибка 290. PW и PS известен. Команда 43 показывает правильные координаты. Как сделать чтобы приложение заработало?

Здравствуйте.

Если приложение работало исправно на старом телефоне, почему Вы решили переностить устройство в другой аккаунт а не продолжить пользоваться тем же логином и паролем на новом телефоне?

Отображается ли устройство в аккаунте на сайте starline.online?

Прошу корректно заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

указанный логин отсутствует на сайте.

Устанавливал прогу давно, поэтому забыл к какаму аккаунту она привязана. Проверил все аккаунты, устройства (телефона sim модуля) нет ни в одном аккаунте. Можно ли по номеру телефона sim модуля уточнить к какому аакаунту он привязан?

указаный в профиле логин на сайте starline online есть, вот только зарегистрированных устройств в нем нет...

Спасибо за ответ.

Можно ли по номеру телефона sim модуля уточнить к какому аакаунту он привязан?

Нет. Такой возможности не предусмотрено.

указаный в профиле логин на сайте starline online есть,

Тот логин, который указан в профиле отсутствует на сайте. Возможно, Вы используете электронную почту в качестве логина? 

Приходит ли ответ от модуля на смс команду 

09

Действительно, вместо логина там адрес электронной почты, такой же, как и здесь.

ответ иодуля на смс команду 09:

Режим [IM] VER:D7 GSM:31 BAT:12.51V

Здравствуйте. 

Какой ответ приходит на смс с текстом

00551

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho