Здравствуйте. С условиями гарантийного обслуживания можно ознакомиться в гарантийном талоне. Он находится на последней странице инструкции от Вашей сигнализации. Срок окончания гарантии можно проверить по серийному номеру изделия. Опишите, пожалуйста, подробнее Ваш вопрос.