Вопросы по эксплуатации

Добрый день

Купил автомобиль. Прошлый владелец передал все документы к сигналке, пароли pw и ps, при продаже внесли мои данные в личном кабинете starline-online.ru. 

Мобильное приложение работает, доступ к управлению есть.

При звонке на номер сигналки - приветствие и просьба ввести пароль.

Вопросы:

1. Как сделать мой номер номером М1?
   На команду экстренной смены не реагирует, 9900pw00ps001100+79121234567. Связываться с прошлым владельцем без острой необходимости возможности нет;
2. Почему в приложении отображается температура в салоне, а температура двигателя всегда 0?
   
3. Иногда при попытке управлять автомобилем через приложение получаю ошибку - истекло время ожидания. Хотя значки показывают уверенный уровень сигнала;
4. Какие сложности могут возникнуть при использовании СИМ карты в другом регионе, кроме повышенных расходов? Нужно ли менять адрес смс центра?
   
5. Возможно ли изменить регион привязки сим карты? Все карточки, пароли и прочее выданные при покупке на руках.